Aktuelle Corona-Hinweise
(letzte Aktualisierung 23.05.2023, 17:00 Uhr)

Hier finden Sie unsere aktuellen Hinweise für Ihren Veranstaltungsbesuch, unser Hygiene- und Infektionsschutzkonzept, Infos zum TICKET.SHOP im MEDIO und zur Kartenrückgabe bei Verschiebungen oder Absagen.

Öffnungszeiten TICKET.SHOP im MEDIO:
Montag bis Freitag 15 bis 18 Uhr
Samstag 10 bis 13 Uhr

TICKET.HOTLINE 02405/40860
Montag bis Freitag 10 bis 18:30 Uhr
Samstag 10 bis 13 Uhr
Wir freuen uns auf Ihre Gutschein- und Kartenbestellungen!

Falls Sie Fragen haben, die auf dieser Seite nicht beantwortet werden, rufen Sie uns gerne unter 02271 98685-55 an oder schreiben eine E-Mail an info@bm-cultura.de.

Ihr Team der BM.CULTURA

Hinweise zu Veranstaltungen (Ursprungstermin / Ersatztermin / Info)

Alle Veranstaltungen, die verschoben oder abgesagt worden sind, haben wir im Veranstaltungskalender mit einem entsprechenden Hinweis kenntlich gemacht und in der folgenden Übersicht zusammengefasst. Eintrittskarten behalten für den jeweiligen Nachholtermin Gültigkeit. Wir weisen darauf hin, dass Veranstaltungen aufgrund eines veränderten Infektionsgeschehens auch kurzfristig abgesagt werden können und bitten um Ihr Verständnis. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte direkt an den Veranstalter (siehe Aufdruck auf den Eintrittskarten).

 

APRIL 2020

03.04. Ben Becker (MEDIO) – Ersatztermin 21.11.2023

 

NOVEMBER 2020

08.11.2020/20.01.2022 Torsten Sträter (MEDIO) – Ersatztermin: 23.03.2023

03.04./12.11. Ben Becker (MEDIO) – Ersatztermin 21.11.2023

 

Januar 2021

08.11.2020/20.01.2022 Torsten Sträter (MEDIO) – Ersatztermin: 23.03.2023

 

März 2021

09.03.21 Ladies First (MEDIO) – Ersatztermin 14.03.2023

 

Mai 2021

18.05.21 Charlie Chaplin: Oh! that Cello (MEDIO) – Ersatztermin 28.03.23

 

September 2021

19.09.21 Richard Ernst & die Grammophoniker (MEDIO) – Ersatztermin 05.03.23

 

Dezember 2021

12.12.2021 Ruhe gibt es nicht bis zum Schluss – Auf den Spuren von Erika und Klaus Mann (Gleis11) – Ersatztermin 07.05.2023

 

Januar 2022

28.01.22 Musik für Kraftwerk(e) (MEDIO) – Ersatztermin 16.04.23

 

März 2022

06.03.22 Richard Ernst & die Grammophoniker (MEDIO) – Ersatztermin 05.03.23

12.03.22 (ursprünglich 03.04.21/12.11.20) Ben Becker (MEDIO) – Ersatztermin 21.11.2023

15.03.22 (ursprünglich 09.03.21) Ladies First (MEDIO) – Ersatztermin 14.03.2023

 

April 2022

01.04.22 (ursprünglich 03.09.21) Freundeskreis-Konzert – Chanterella & Pocket Radio (MEDIO) – Ersatztermin 15.09.2023

24.04.22 (ursprünglich 28.01.22) Musik für Kraftwerk(e) (MEDIO) – Ersatztermin 16.04.23

 

Mai 2022

03.05.22 Wenn Männer zu viel denken… (MEDIO) – Ersatztermin 25.04.2023

 

Oktober 2022

25.10.22 (ursprünglich 18.05.2021) Charlie Chaplin: Oh! that Chello – Duo Samsara und Natalia Moro (MEDIO) – Ersatztermin 28.03.2023

28.10.22 (ursprünglich 03.04.20/12.11.20/12.03.22) Ben Becker – Ich, Judas (MEDIO) – Ersatztermin 21.11.2023

30.10.22 Sister Soul (MEDIO) – Ersatztermin 21.05.2023

 

November 2022

18.11.22 God Save The Queen – Q Revival Band (MEDIO) – Ersatztermin 28.04.2023

 

Dezember 2022

08.11.2020/20.01.2022/14.12.2022 Torsten Sträter (MEDIO) – Ersatztermin: 23.03.2023

 

Februar 2023

05.02.2023 Der Räuber Hotzenplotz (MEDIO) – abgesagt

 

März 2023

03.03.2023 MARKUS KREBS – Comedy alle wegen mir? (MEDIO) – Ersatztermin 14.04.2023

 

April 2023

25.04.2023 (ursprünglich 03.05.22) Wenn Männer zu viel denken… (MEDIO) – Ersatztermin 23.04.2024

 

TICKET.SHOP im MEDIO

Öffnungszeiten TICKET.SHOP im MEDIO:
Montag bis Freitag 15 bis 18 Uhr
Samstag 10 bis 13 Uhr

TICKET.HOTLINE 02405/40860
Montag bis Freitag 10 bis 18:30 Uhr
Samstag 10 bis 13 Uhr
Wir freuen uns auf Ihre Kartenbestellung!

Wenn eine Veranstaltung verschoben wurde, müssen Sie nichts weiter tun: Ihre Karten behalten ihre Gültigkeit. Wenn Sie den Nachholtermin nicht wahrnehmen können, lesen Sie bitte unsere nachfolgenden Hinweise. 

Rückgabe Tickets

Wenn eine Veranstaltung verschoben wurde, müssen Sie nichts weiter tun: Ihre Karten behalten ihre Gültigkeit.

Bitte überprüfen Sie anhand der folgenden Informationen, an welchen Ansprechpartner Sie sich wenden können:

Veranstaltungen der BM.CULTURA

Bei Veranstaltungen der BM.CULTURA können Sie sich direkt an uns wenden: programm@bm-cultura.de oder 02271 98685-55. 

Ausgegebene Gutscheine sind immer 3 Jahre gültig! Sollten Sie im Laufe des Jahres 2020 einen Gutschein erhalten haben, können Sie diesen bis Ende 2023 bei uns im Ticketshop einlösen. Sollten Sie im Laufe des Jahres 2021 einen Gutschein erhalten haben, können Sie diesen bis Ende 2024 einlösen.

WICHTIG: auch die Covid-19-Gutscheine sind NICHT am 01.01.2022 verfallen. Sie haben zwar das Recht, diesen dann in Bargeld zu tauschen, würden uns aber sehr helfen, wenn Sie den Gutschein bei nächster Gelegenheit gegen Karten einlösen. Ein Umtausch in Bargeld bleibt auch später noch möglich. Wir danken Ihnen für Ihre Solidarität!

#gutscheinbehalten #solidarität

Alle anderen Veranstaltungen
Bei allen anderen Veranstaltungen regelt der jeweilige Veranstalter die Rückabwicklung über die Vorverkaufsstelle, bei der Sie die Karten erworben haben:

  • TICKET.SHOP im MEDIO
    Bitte mailen Sie ein Foto von den Eintrittskarten an info@daskartenhaus.de. Die Zentrale in Würselen wird Ihr Anliegen und die jeweiligen Möglichkeiten des Veranstalters klären und sich bei Ihnen melden.

  • KölnTicket
    Sollten Sie die Karten über eine unserer Homepages – www.medio-rhein-erft.de oder www.veranstaltungen-bergheim.de (“Tickets buchen”) gekauft haben, wenden Sie sich bitte an die Servicemitarbeiter: www.derticketservice.de/kontakt.

  • CTS Eventim
    Wenn Sie Ihre Eintrittskarten über Eventim gekauft haben, klicken Sie für weitere Informationen bitte auf folgenden Link: www.eventim.de/help/updates

Sollte die Vorverkaufsstelle nicht erreichbar sein, wenden Sie sich bitte direkt an den Veranstalter (s. Aufdruck Eintrittskarten).